재해 복구 서비스 — CoinCover(Disaster Recovery Service: CoinCover)

원본 URL: https://support.fireblocks.io/hc/en-us/articles/360016261360-Disaster-Recovery-Service-CoinCover

개요

Fireblocks는 CoinCover와 파트너십을 맺고, 개인키 자료를 백업하고 안전하게 보관하는 종합 재해 복구 서비스(DRS)를 제공합니다. DRS는 모든 키 공유분에 접근할 수 없게 되거나 Fireblocks가 복구 불가능한 재해로 영구 운영 중단된 경우에도 자산에 대한 지속적인 접근권을 유지할 수 있게 해줍니다.

서비스에 포함된 내용

워크스페이스 키 백업

CoinCover와 같은 제3자 DRS 제공업체를 사용하면, 재해 발생 시 개인키 재구성을 위한 오프라인 에어갭 머신을 안전하게 저장·유지 관리할 필요가 없습니다. CoinCover가 이를 대신 수행하여 온보딩과 유지 관리에 소요되는 시간과 리소스를 절약해 줍니다. 실제 재해가 발생했을 때만 오프라인 머신을 생성하면 됩니다.

언제든지 제3자 백업 제공업체에 워크스페이스 키 백업의 파기 또는 교체를 요청할 수 있습니다. 워크스페이스 Owner가 복구 패스프레이즈를 잊어버렸을 때 이전 패스프레이즈를 키 공유분 복구의 구성 요소로 사용하지 않고 복구 패키지를 교체하려는 경우 요청할 수 있습니다.

참고: 워크스페이스 키 복구에는 Owner의 복구 패스프레이즈가 여전히 필요합니다. 전체 워크스페이스 키 복구가 필요한 경우는 키 공유분 복구보다 드뭅니다. Owner의 복구 패스프레이즈를 잊은 경우 Fireblocks는 패스프레이즈를 재설정하고 새 백업을 생성할 것을 권장합니다.

Owner 사용자의 키 공유분 백업

CoinCover는 워크스페이스 Owner의 키 공유분을 자동 생성된 패스프레이즈(AGP)로 백업하여, Owner의 키 복구 패스프레이즈를 잊어버리고 Owner의 키 공유분에 접근할 수 없게 되었을 때 복구할 수 있게 합니다. 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다:

디바이스의 생체 인식 설정을 변경하거나 Fireblocks 모바일 앱 PIN 코드를 분실한 경우
디바이스를 분실 또는 손상한 경우
디바이스를 교체 중인 경우
디바이스에서 Fireblocks 모바일 앱을 삭제한 경우

Fireblocks가 CoinCover 백업을 시작하면, 워크스페이스 Owner는 Fireblocks 모바일 앱에서 백업을 완료해야 합니다.

CoinCover 온보딩

1단계 — 법적·상업적 합의

Customer Success Manager에게 CoinCover 온보딩을 요청합니다.
Fireblocks Third Party Letter Agreement에 서명합니다.
Customer Success Manager가 CoinCover의 약관(Terms and Conditions)을 서명용으로 제공하고, Access Control List(ACL) 설정 링크를 제공합니다.

2단계 — CoinCover로의 워크스페이스 키 백업 완료

Owner의 디바이스가 활성화되어 있고 MPC 키 공유분으로 완전히 등록(enrolled)되어 있는지 확인합니다.
Owner의 Fireblocks 모바일 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
백업이 필요한 워크스페이스 이름과 함께 Fireblocks Support 티켓을 제출합니다.
Fireblocks로부터 CoinCover가 워크스페이스 키 백업을 수신하면 확인 알림을 받습니다.

3단계 — CoinCover 키 공유분 백업 시작 및 완료

워크스페이스 키 백업이 준비되어 CoinCover로 전송되면, Owner는 모바일 디바이스에서 알림을 받습니다. 알림과 함께 모바일 앱의 액션 카드가 Owner에게 키 공유분 백업을 완료하도록 프롬프트합니다:

알림 또는 카드를 탭하여 프로세스를 시작합니다.
Create backup을 탭합니다.
PIN을 입력합니다.
모바일 폰의 생체 인식으로 신원을 인증합니다.
메시지로 백업이 완료되었음을 확인합니다.

중요
위 단계는 워크스페이스 Owner가 수동으로 완료해야 합니다. 완료하지 않으면 키 공유분 백업이 완료되지 않습니다. Owner 복구 패스프레이즈가 재설정되거나, 워크스페이스 Owner가 다른 사용자로 변경되거나, Owner가 테스트를 시작하려는 경우, Fireblocks Support에 연락하여 CoinCover용 워크스페이스 키 백업과 키 공유분 백업을 생성해야 합니다.